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Business Support


Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Business Support è un servizio semplice, affidabile e puntuale, pronto per rispondere a tutte le tue domande. Puoi usufruirne online con i partner locali o consentire ai nostri esperti di esaminare l'evento imprevisto approfonditamente e in prima persona.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI


Tre livelli di assistenza: Standard, Advanced e Premium.
Standard. Servizio di base all'insegna dell'affidabilità. Premium. Disponibilità, competenza e servizio al massimo livello.
Advanced. Ottimizza sensibilmente l'assistenza di base. Premium. Livello di servizio di prima qualità per rispondere a eventi imprevisti urgenti entro un'ora.
Advanced. I contatti vengono inoltrati direttamente all'assistenza tecnica. Premium. Garanzia di risoluzione per ogni evento imprevisto nel più breve tempo possibile.

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TRE LIVELLI DI ASSISTENZA PER LE AZIENDE



Assistenza Standard


I servizi di assistenza standard vengono solitamente garantiti dal tuo partner IT locale.

Assistenza Advanced


Una gamma di servizi per garantire un'assistenza più completa, tempestiva e flessibile.

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